Скотт Тернер привык к порядку и строгой дисциплине. Он новый сотрудник службы по защите свидетелей, и вместе со своей напарницей Бакстер отвечает за безопасность тех, кто оказался под угрозой из-за сотрудничества с правосудием. Работа требует предельной точности и ответственности, но все идет наперекосяк в тот момент, когда в его жизни появляется Хуч – огромный, неуклюжий и невероятно своенравный пес, которого после смерти их отца привозит сестра.Скотт с детства не был поклонником собак, а Хуч сразу же доказывает, что жить с ним в одном доме – испытание не из легких. В первый же вечер пес устраивает настоящий погром в квартире Тернера, переворачивая все вверх дном. К утру молодой человек обнаруживает свой дом в хаосе, но хуже всего то, что из-за всех этих неприятностей он опаздывает на службу. И это опоздание оказывается роковым – под его присмотром был важный свидетель, которого как раз в этот день похищают.Тернер и Бакстер немедленно бросаются в погоню, но преступники уходят. Это провал. Скотту достается от начальства, и кажется, что его карьера может закончиться, едва начавшись. В этот момент он в отчаянии, но вечером, разбирая вещи, находит последнее письмо от отца. В нем говорится о том, насколько умны могут быть собаки, если к ним прислушаться.Тут Скотт вспоминает: Хуч с самого утра странно себя вел, рычал, что-то вынюхивал, как будто пытался что-то сказать. Собрав в голове все детали дня, Тернер понимает, что его четвероногий напарник был прав с самого начала. Он следил за следами, замечал, что казалось незаметным.Теперь, доверившись Хучу, Скотт выходит на верный путь. Он находит укрытие, в котором держат похищенного свидетеля, и организует спасательную операцию. Более того, в ходе расследования выясняется, что похитители действовали не сами по себе – внутри бюро есть предатель, который передавал информацию преступникам.Тернер и Бакстер вычисляют его, а Хуч снова оказывается незаменим – именно он в нужный момент срывает планы предателя, доказывая, что не зря появился в жизни Скотта. Теперь молодой агент понимает: порядок – это, конечно, хорошо, но иногда хаос в виде верного друга рядом – это именно то, что нужно.