Лидия, овдовев, решает начать новую главу своей жизни, вернувшись в родной городок Уинтер-Ривер. Вместе с дочерью Астрид и мачехой Делией они переезжают в старый фамильный дом, хранящий множество воспоминаний, как светлых, так и мрачных. В один из дней, исследуя чердак, Астрид натыкается на загадочный макет города, пробуждающий не только ее любопытство, но и дремавшие до поры злые силы. Лидии приходится рассказать дочери о Битлджусе – злобном духе, некогда терроризировавшем их семью. Лидия предупреждает Астрид, что имя этого коварного призрака ни в коем случае нельзя произносить вслух трижды, иначе он вырвется на свободу. 

Однако любопытство, свойственное всем детям, оказывается сильнее запретов. Не в силах совладать с желанием узнать больше, Астрид совершает роковую ошибку, открывая портал в мир мертвых и освобождая Битлджуса из заточения.  Злой дух, жаждущий мести, возвращается в Уинтер-Ривер, чтобы вновь сеять страх и хаос среди его жителей.